Téléphonie 3CX

Installation et administration faciles

Vous souhaitez remplacer le PBX obsolète de votre entreprise? Avec 3CX, aucune inquiétude à avoir concernant l’installation et l’administration de votre nouvelle solution grâce à Priism, Prestataire et Conseil Informatique.

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Installation & Configuration simplifiées avec 3CX :

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• Connectez les trunks SIP principaux en quelques minutes avec les templates pré-configurés. 

• Branchez un téléphone IP ou une passerelle à votre réseau pour une configuration automatique. 

• Évitez les problèmes de compatibilité avec les téléphones IP testés par 3CX. 

Via la console d’administration facile à utiliser, vous pouvez :

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• Créer, modifier et supprimer des extensions et des SDA.

• Mettre à jour les firmwares des téléphones.

• Re-provisionner et redémarrer des téléphones IP à distance.

• Importer ou supprimer tous les contacts en une fois. 

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Déploiement on premise ou sur le cloud : c’est vous qui choisissez

 

Avec 3CX, le déploiement de votre PBX est facile et flexible. Que vous choisissiez une installation sur le cloud ou on premise, 3CX a une solution pour chacun d’entre vous.

 

Solutions cloud

 

• Utilisez l’outil PBX Express pour déployer votre PBX gratuit sur le cloud, en quelques minutes.

• Sélectionnez parmi les hébergeurs les plus connus, comme Google, OVH, Amazon, 1&1 et plus encore.

• Montez à bord du PBX Express et bénéficiez d’une licence pour l’édition gratuite pendant un an. L’édition gratuite inclut : 8 appels simultanés (up to 25 extensions), 1 trunk SIP et 5 participants en web conférence.

 

 

Solutions on premise

 

• Déployez sur une machine existante Windows ou Linux.

• Déployez sur une appliance mini PC.

• Virtualisez et séparez les instances sur Hyper-V ou VMware.

Securité & backup

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Quand il s’agit de sécurité en VoIP, 3CX montre l’exemple. Les fonctionnalités de sécurité intégrées à 3CX ont été exclusivement conçues pour protéger votre PBX des attaques.

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• Configuration du serveur web à la sécurité améliorée.

• Détection automatique et blacklisting des outils d’attaque SIP.

• Le trafic vers les clients 3CX est crypté via SBC.

• Le trafic vocal est crypté via SRTP.

• Génération et gestion automatique des certificats SSL.

• Sécurité VoIP révolutionnaire et obtention d’un A+ de SSL lab.

• Failover automatique pour un backup instantané.

• Cryptage entre le navigateur et le site Internet assuré via HTTPS.

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Diminuez vos coûts

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En utilisant 3CX, vous allez pouvoir réduire de façon significative vos frais de téléphonie, ainsi que les coûts liés à l’achat, la gestion et l’agrandissement de votre PBX. 

 

• Réduisez votre facture téléphonique de 80%.

• Licence basée sur le nombre d’appels simultanés et non le nombre d’extensions.

• Pas de licence par extensions mais un paiement unique par PBX.

• Passez des appels gratuits entre les bureaux et succursales.

• Utilisez les trunks SIP les plus communs pour réduire les coûts des appels sortants.

• Réduisez vos frais de déplacement avec la web conférence intégrée.

• Eliminez les frais liés aux numéros surtaxés grâce à l’intégration WebRTC.

• Utilisez des SDA internationaux et la téléphonie sur IP pour que vos clients puissent vous appeler à des tarifs compétitifs.

 

Applications clientes & Fonctionnalités

 

Avec 3CX, vous pouvez emporter votre extension où que vous soyez. Les clients VoIP pour Android et iOS, les softphones pour Windows et Mac, la web conférence sans client et le client web intégré sont tous les outils qui vous permettent de rester connecté où que vous alliez.

Téléchargez les clients 3CX sur votre : appareil Android / iOS

 

• Utilisez votre extension depuis n’importe où.

• Appels VoIP gratuits avec votre smartphone.

• Economisez de la batterie avec les notifications “PUSH”.

• Connectez toutes les applications clientes simultanément avec le SIP forking.

• Les clients VoIP pour Android & iOS les plus modernes sur le marché des UC.

• Bénéficiez des fonctionnalités intégrées comme la présence, la web conférence, les conférences téléphoniques.

 

Softphones Windows & Mac faciles à utiliser

• Initialisez des appels via votre téléphone IP depuis votre ordinateur avec le mode CTI.

• Travaillez à distance où que vous soyez.

• Visualisez facilement la présence de vos collègues.

• Utilisez la vue Réceptionniste pour administrer les appels, et faites un glisser/déposer pour transférer rapidement les appels.

• Passez des appels directement depuis votre CRM, intégration totale avec Office 365, Google contacts ou votre annuaire interne.

• Obtenez automatiquement des rapports sur les activités des clients et des agents.

• Inclut un wallboard et une vue pour les managers des files d’appels.

 

Client web

 

• Client web multi fonctionnel avec de nombreuses fonctionnalités incluses.

• Technologie WebRTC intégrée pour un usage de la bande passante réduit.

• Extension Chrome Click to Call.

 

Visioconférence intégrée

 

• Gratuite jusqu’à 5 participants.

• Utilisateurs illimités quelle que soit l’édition.

• Débutez une conférence en un simple clic.

• Fonctionnement corrélé entre la VoIP et la vidéo.

• Gestion et contrôle de la bande passante.

• Assistance à distance pour une résolution de problèmes facile et rapide.

• Possibilité de pré uploader des PowerPoints & PDF avant la réunion.

• Outil de sondage facile à utiliser pour feedback des utilisateurs.